Ремонт электрических плит SMEG

Особенности техники SMEG

SMEG — это итальянский бренд, для которого техника — не просто набор функций, а предмет интерьера. Компания была основана в 1948 году Витторио Бертаццони в городке Гвасталла, и её первоначальное название — Smalterie Metallurgiche Emiliane Guastalla — говорило о специализации на эмалированной металлопродукции. Уже в 1956 году SMEG представила свою первую кухонную плиту Elisabeth, в 1963-м — стиральную машину Leda, а в 1970-м — посудомоечную машину Niagara на 14 комплектов, которая опередила время. Но настоящую мировую известность бренду принесла линейка холодильников FAB, выпущенная в 1997 году: ретро-дизайн с округлыми формами и яркими цветами превратил обычный холодильник в объект коллекционирования. SMEG сотрудничала с такими архитекторами и дизайнерами, как Гвидо Канали, Марио Беллини, Ренцо Пиано и Марк Ньюсон, а её техника неоднократно получала престижные награды. Сегодня SMEG — это семейное предприятие в третьем поколении, которое производит духовые шкафы, варочные панели, холодильники, посудомоечные и стиральные машины, винные шкафы и малую бытовую технику, оставаясь верным принципу «Made in Italy». Для наших мастеров SMEG — это техника с продуманной европейской конструкцией и узнаваемым дизайном, которая требует не только ремонта, но и бережного отношения к деталям.

Италия — родина бренда. Запчасти для Смег поставляются регулярно, что позволяет закрывать большинство ремонтов быстро.

С какими поломками SMEG обращаются чаще всего

Ниже — неисправности, которые встречаются у электрической плиты этой марки регулярно. Симптомы одинаковы у большинства производителей, но конкретные узлы и их ресурс у Смег свои.

• Не греет духовка — Духовка включается, свет горит, вентилятор крутится, но температура не поднимается. Пироги остаются бледными, мясо не запекается. Чаще всего выходит из строя нагревательный элемент (ТЭН) или термостат. Мастер проверяет цепь мультиметром, прозванивает ТЭН, термостат и проводку. Если ТЭН перегорел — меняет. Если термостат не замыкает контакты — тоже замена. Иногда проблема в блоке управления, который не подаёт напряжение на нагрев. Мастер ремонтирует или меняет плату. Стоимость устранения — от 1 300 ₽.
• Ремонт стеклокерамики (повреждение поверхности) — На стеклокерамической плите появились трещины, сколы или глубокие царапины. Готовить на такой поверхности опасно, да и вид уже не тот. Нужен ремонт стеклокерамики. Стеклокерамика может треснуть от резкого перепада температур, удара тяжёлой посудой или заводского дефекта. Мастер оценивает повреждение. Если трещина небольшая и не затрагивает нагревательные элементы, возможен ремонт. Но чаще требуется замена стеклокерамической поверхности или отдельной конфорки. Мастер снимает старую панель, устанавливает новую, проверяет герметичность и работу всех зон нагрева. Стоимость устранения — от 1 000 ₽.
• Электроплита выбивает автомат — Стоит включить плиту или одну из конфорок, как в щитке сразу выбивает автомат. Иногда это происходит через несколько минут работы. Электроплита выбивает автомат — значит, где-то утечка тока или короткое замыкание. Причины: повреждённая проводка, неисправная клеммная коробка, пробитый ТЭН, попавшая влага на контакты. Мастер отключает плиту от сети, проверяет изоляцию проводов, осматривает клеммную коробку, прозванивает ТЭНы и конфорки. Находит место утечки, устраняет: меняет проводку, клеммник, ТЭН или конфорку. После ремонта проверяет работу под нагрузкой. Стоимость устранения — от 450 ₽.
• Не включается электроплита — Плита полностью не реагирует на кнопки и переключатели. Индикаторы не горят, конфорки не греются. Не включается электроплита — возможно, нет питания или сгорел блок управления. Сначала мастер проверяет, есть ли напряжение в розетке и на клеммах плиты. Если питание есть, а плита молчит — ищет обрыв в проводке, неисправность сетевого фильтра или блока управления. Часто виноват предохранитель в блоке управления или сама плата. Мастер меняет сгоревшие элементы, ремонтирует или заменяет блок управления. Стоимость устранения — от 450 ₽.
• Электроплита не греет — Плита включается, индикаторы горят, но конфорки остаются холодными. Или греется только одна зона, а остальные нет. Электроплита не греет — готовить невозможно. Проблема может быть в переключателе конфорки, регуляторе мощности (РЭМ), самой конфорке или ТЭНе. Мастер проверяет каждый элемент: прозванивает конфорку, проверяет напряжение на выходе переключателя. Если конфорка перегорела — меняет. Если сломан переключатель — ремонтирует или ставит новый. Иногда причина в плохом контакте на клеммах — мастер зачищает и подтягивает. Стоимость устранения — от 800 ₽.

Сколько стоит ремонт электрических плит SMEG

Цены на работы не зависят от марки — стоимость складывается из сложности ремонта и цены запчасти. Для Смег ориентируйтесь на следующие суммы:

• Чистка контактов электроплиты — от 450 ₽
• Ремонт вилки — от 400 ₽
• Ремонт ручки переключателя — от 800 ₽
• Замена лампы освещения — от 300 ₽
• Замена сигнальной лампочки — от 300 ₽
• Замена лампочки подсветки в духовке — от 300 ₽

Минимальная стоимость обращения — от 500 ₽. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Как проходит ремонт

Вы оставляете заявку на сайте или звоните — мы перезваниваем в течение пяти минут и уточняем модель электрической плиты и характер поломки. Это нужно, чтобы мастер взял с собой подходящие детали SMEG и закрыл ремонт за один визит.

Мастер приезжает в согласованное время, проводит диагностику при вас, объясняет причину неисправности и называет итоговую стоимость. После вашего согласия выполняет работы. В конце вы получаете акт и гарантийный талон.

Запчасти

Склад укомплектован типовыми деталями SMEG, поэтому большинство ремонтов выполняется без ожидания поставки.